一、价值观
在信息安全及存储备份领域实现客户和我们的共同理想,并依靠锲而不舍、艰苦卓绝的追求和拚搏,使我们成为业界精英企业。认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。广泛吸收信息安全及存储备份领域的最新科技成果,虚心向国内外优秀企业学习,独立自主、开放合作地建立领先的核心技术体系。爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的内涵。实事求是是我们行为的准则。
主张在顾客、员工与合作者之间结成长期的利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。奉献者定当得到合理的回报。我们离不开生生不息的文化,知识、技术、管理、情操等等,还有一切促进生产力发展的无形因素。公司的发展要为所在社区作出贡献,要为国家的繁荣昌盛、为民族的振兴、为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、信念
风云际汇 安天下
三、工作行为准则
准则一----顾客至上(CUSTOMER NO.1):
1、 接受我们工作成果的就是顾客(包括内部顾客和外部顾客)。
2、 顾客满意才是我们工作存在的基础。
3、 由顾客角度思考(THINK LIKE CUSTOMER),才能认知客户需要及标准是什么。
4、 提供顾客更高的价值才能取悦顾客。
准则二----纪律与道德规范(DISCIPLINE):
1、 品质第一、时间第二、成本第三。
2、 品质改善在现场。
3、 个人行为遵守公司管理规章和从业人员道德规范。
4、 遵守并服从团队纪律及组织主管的要求。
5、 任何行为均不伤害顾客及公司的权益。
6、 管理方式及个人行为遵守工作程序。
准则三----持续改善与创新(continuous imkprovenent & innovation-create valuecreate changesmake difference):
1、 勇于改善,进步重于面子。
2、 确实运作P、D、C、A之管理循环(closed loop follow-up)。
3、 透过不断的学习,以新观念和方法将原有的做事方法与成果去做突破。
准则四----绝对完全责任(ownership):
1、 我的工作由我保证(品质及完成)。
2、 凡影响我绩效达成所需要做到的事,都是我的责任。
3、 做最重要的事,第一次就做好。
4、 对自己的工作做品质保证,使下一程(客户)满意。
5、 达成目标,执行到底并对目标负完全责任
准则五----主动积极(proactive):
1、 有危机意识。
2、 能举一反三(敏感度高)。
3、 预先规划。
4、 快速的行动,不要等事情恶化。
5、 到现场去看客户关心的事。 |