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| 服务内容介绍 |
| Jul 2, 2009 10:59:50 PM |
1、IT外包服务内容:
- 主机:windows98/ME/2000/xp以及微软全系列Server服务器系统、Linux等操作系统安装调试及维护服务;
- 系统安全隐患漏洞升级、硬盘空间整理、互联网上网调试、常用应用软件安装调试、常用配件安装调试;
- 病毒安全防护:单机防病毒软件安装、病毒代码升级、病毒检查清除、系统后门漏洞检查清除服务;
- 数据备份/恢复服务:数据硬盘、光盘、磁带备份、系统备份、软件备份,系统恢复;
- 主机硬件维护:桌面电脑整机、笔记本电脑硬件维护、清洁服务。
2、网络系统技术支持维护外包服务
- 网络系统设计咨询、网络系统设计、规划、实施、监理、故障处理等服务;
- 网络软件系统安装调试、网络设备硬件安装调试、技术支持服务;安装完成后提供安装报告;
- 网络服务器操作系统(windows系列、Linux/Unix系列)安装、调试、升级、维护管理等服务;
- 网络安全系统、提供网络安全规划、网络病毒防护方案;
3、IT安全设计
- 病毒、黑客入侵监测;
- 网络安全评估;
- 防火墙、防病毒软硬件部属;
- 系统补丁管理。
4、服务器部属
- 部属设计方案书;
- 服务器灾备设计,冗余设备、集群服务、磁带备份、异地备份、灾难恢复;
- 用户权限基础管理;
- 功能服务器搭建:WEB服务器、邮件服务器、数据库服务器、目录服务器、打印服务器、其它软件服务器
- 网络安全系统、提供网络安全规划、网络病毒防护方案
5、用户支持与培训
- 提供公司员工IT系统使用技能基础培训;
- 办公自动化组件应用基础培训;
- 简单IT系统和数据库基础知识培训;
- 局域网、文件/打印共享等的基本使用方法的培训;
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| 文件下载: |
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